A Rising Crane fornece serviços completos de balcão único, abrangendo todo o processo, desde a consulta do projeto até à entrega do equipamento e pós-venda. Estamos equipados com uma equipa experiente de consultores online, uma equipa de apoio técnico e uma equipa de entrega para garantir uma produção de equipamento de alta qualidade, proporcionando a cada cliente uma experiência de serviço conveniente e eficiente.
A Rising Crane também procura garantir a boa utilização do equipamento e a elevada satisfação do cliente. Após a chegada do equipamento ao local do cliente, providenciaremos para que os engenheiros forneçam orientação remota de instalação por vídeo, ou iremos ao local para fornecer orientação de acordo com as necessidades do cliente. Garantimos que o equipamento seja submetido a uma depuração rigorosa após a instalação e possa funcionar normalmente.
A fim de garantir a utilização segura do equipamento e maximizar o seu desempenho, fornecemos serviços de formação aos clientes e os técnicos profissionais da Rising Crane formarão os operadores do cliente. O conteúdo da formação inclui procedimentos de arranque e paragem do equipamento, métodos de execução de procedimentos de emergência, instruções detalhadas para várias configurações, etc.
Prestamos um serviço pós-venda abrangente para garantir a satisfação do cliente a longo prazo e o bom funcionamento do projeto após a entrega do equipamento. A nossa equipa de serviço pós-venda é composta por técnicos profissionais que possuem uma vasta experiência e conhecimentos profissionais e podem resolver de forma rápida e eficiente vários problemas encontrados pelos clientes durante a utilização do equipamento.
Não temos apenas gruas e outros produtos de elevação, também oferecemos um balcão único para edifícios de aço personalizados.
Podemos satisfazer as necessidades de ambientes de fábrica de -30 a 50 graus Celsius, ou para gruas com requisitos à prova de explosão.
Podemos personalizar o gerador para atender aos diferentes requisitos de tensão em todo o mundo, quer a tensão no seu país seja 100V~130V ou 220~240V. Alternativamente, os geradores estão disponíveis.
Estamos bem equipados com peças sobresselentes que não só comprimem o ciclo de produção e melhoram a produtividade, como também permitem uma resposta atempada na manutenção pós-venda.
mail：hi@biey.com
Horário de trabalho: De segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:30
