Rising Crane fournit des services complets à guichet unique, couvrant l'ensemble du processus, de la consultation du projet à la livraison de l'équipement et au service après-vente. Nous disposons d'une équipe de consultants en ligne, d'une équipe d'assistance technique et d'une équipe de livraison expérimentées pour garantir une production d'équipements de haute qualité, tout en offrant à chaque client une expérience de service pratique et efficace.
Rising Crane s'efforce également de faciliter la mise en service de l'équipement et d'améliorer la satisfaction de la clientèle. Après l'arrivée de l'équipement sur le site du client, nous ferons en sorte que des ingénieurs fournissent des conseils d'installation par vidéo à distance ou se rendent sur le site pour fournir des conseils en fonction des besoins du client. Nous veillons à ce que l'équipement fasse l'objet d'un débogage strict après l'installation et qu'il puisse fonctionner normalement.
Afin de garantir une utilisation sûre de l'équipement et de maximiser ses performances, nous fournissons des services de formation aux clients, et les techniciens professionnels de Rising crane formeront les opérateurs du client. Le contenu de la formation comprend les procédures de démarrage et d'arrêt de l'équipement, les méthodes d'exécution des procédures d'urgence, les instructions détaillées pour les différentes configurations, etc.
Nous fournissons un service après-vente complet afin d'assurer la satisfaction à long terme des clients et le bon fonctionnement du projet après la livraison de l'équipement. Notre équipe de service après-vente est composée de techniciens professionnels qui possèdent une riche expérience et des connaissances professionnelles et peuvent résoudre rapidement et efficacement les divers problèmes rencontrés par les clients pendant l'utilisation de l'équipement.
Nous ne nous contentons pas de proposer des grues et d'autres produits de levage, nous offrons également un guichet unique pour les bâtiments en acier sur mesure.
Nous pouvons répondre aux besoins d'environnements industriels allant de -30 à 50 degrés Celsius, ou pour des grues avec des exigences antidéflagrantes.
Nous pouvons personnaliser le générateur pour répondre aux différentes exigences de tension dans le monde, que la tension dans votre pays soit de 100V~130V ou de 220~240V. D'autres générateurs sont également disponibles.
Nous sommes bien équipés en pièces détachées qui permettent non seulement de réduire le cycle de production et d'améliorer la productivité, mais aussi d'apporter une réponse rapide dans le cadre de la maintenance après-vente.
mail：hi@biey.com
Horaires de travail : Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h30
