Rising Crane bietet umfassende Dienstleistungen aus einer Hand, die den gesamten Prozess von der Projektberatung bis zur Lieferung der Ausrüstung und dem Kundendienst abdecken. Wir verfügen über ein erfahrenes Online-Beraterteam, ein technisches Supportteam und ein Auslieferungsteam, um eine qualitativ hochwertige Produktion der Ausrüstung zu gewährleisten und gleichzeitig jedem Kunden einen bequemen und effizienten Service zu bieten.
Die reibungslose Inbetriebnahme der Ausrüstung und eine hohe Kundenzufriedenheit sind auch das Ziel von Rising Crane. Nachdem die Ausrüstung beim Kunden eingetroffen ist, organisieren wir Ingenieure, die die Installation per Videofernübertragung anleiten, oder wir kommen vor Ort, um je nach Bedarf des Kunden eine Anleitung zu geben. Wir stellen sicher, dass die Ausrüstung nach der Installation einer strengen Fehlersuche unterzogen wird und normal funktioniert.
Um die sichere Nutzung der Ausrüstung zu gewährleisten und ihre Leistung zu maximieren, bieten wir unseren Kunden Schulungsdienste an, und die professionellen Techniker von Rising Krane schulen die Bediener des Kunden. Zu den Schulungsinhalten gehören Verfahren zum An- und Abfahren der Ausrüstung, Methoden zur Durchführung von Notfallmaßnahmen, detaillierte Anweisungen für verschiedene Konfigurationen usw.
Wir bieten einen umfassenden Kundendienst, um eine langfristige Kundenzufriedenheit und einen reibungslosen Projektbetrieb nach der Auslieferung der Geräte zu gewährleisten. Unser Kundendienstteam besteht aus professionellen Technikern, die über reiche Erfahrung und Fachkenntnisse verfügen und verschiedene Probleme, die bei der Nutzung der Geräte auftreten, schnell und effizient lösen können.
Wir haben nicht nur Kräne und andere Hebeprodukte, sondern bieten auch maßgeschneiderte Stahlgebäude aus einer Hand.
Wir können die Anforderungen von Fabrikumgebungen von -30 bis 50 Grad Celsius oder für Krane mit explosionssicheren Anforderungen erfüllen.
Wir können den Generator an die unterschiedlichen Spannungsanforderungen auf der ganzen Welt anpassen, egal ob die Spannung in Ihrem Land 100V~130V oder 220~240V beträgt. Alternativ sind auch Generatoren erhältlich.
Wir sind gut mit Ersatzteilen ausgestattet, die nicht nur den Produktionszyklus verkürzen und die Produktivität verbessern, sondern auch eine rechtzeitige Reaktion bei der Wartung nach dem Verkauf ermöglichen.
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Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 8:00-18:30
